Поддержка Озон шлёт шаблоны и отписки : Статус вашей доставки:2 товара из заказа 67911851-0041 от 18.12.2022 были выданы получателю 26 декабря в 20:51 курьером по адресу: Россия, Тверь и т.д. При этом, что в заказе 3 товара (2 матраса и 1 упаковка памперса), были получены действительно 2 товара- памперсы (выданы 19.12.2022) и 1 матрас 26.12.2022 (изначально доставка была на 24.12.2022 и перенесена Озоном на другое число). Курьер же (номер его сохранила) сообщил, что доставляет заказ по весу и позициям упаковки, а не по наличию едениц товара (там же были позиции у курьера из другого заказа 67911851-0046 и 67911851-0039). При чем из 0046 и 0039 статус получено появилось на следующий день 27.12.2022 в 08:22. В итоге теперь ни матраса, ни денег. первые два дня прошли, теперь это затягивается на неделю. При доставки я смогла подстроиться, но из за недоставленного товара полноценно, а частично вынуждены спать на голых досках, в частности !!! При всём при этом матрас оказался не того размера (меньше, чем заказанный). Пр шлось оформить возврат.
[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"79b6921b-5595-52a2-8e00-517e64852c16","width":1080,"height":2400,"size":254516,"type":"jpg","color":"ebf0fa","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"462716eb-04d4-53fd-a745-9650d1a7a42d","width":1080,"height":2400,"size":260819,"type":"jpg","color":"eaf0fa","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"45362dfd-6f6f-58ff-835f-ff3f5412428d","width":1080,"height":2400,"size":297496,"type":"jpg","color":"eaf0fa","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"b0ba2166-7a67-5726-9f33-aa9e3d1dded2","width":1080,"height":2400,"size":292096,"type":"jpg","color":"e9eff9","hash":"","external_service":[]}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"0fde51a2-c48c-5163-9339-ee64b3a4f818","width":1080,"height":2400,"size":292079,"type":"jpg","color":"111e2e","hash":"","external_service":[]}}}]
Источник: vc.ru
